--- title: ¿Qué debo saber sobre la capacidad eléctrica de mi apartamento y la prohibición de intervenir muros y techos? description: Breaker, capacidad eléctrica, muros estructurales, regatas, garantía. --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/qué-debo-saber-sobre-la-capacidad-eléctrica-de-mi-apartamento-y-la-prohibición-de-intervenir-muros-y-techos#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Crea tu caso aquí](https://soporte.maz.com.co/portal-cliente?hsLang=es) [![Logotipo-01-2](https://soporte.maz.com.co/hs-fs/hubfs/Logotipo-01-2.png?width=252&height=64&name=Logotipo-01-2.png)](https://MAZ.COM.CO) - [Qué nos inspira](https://maz.com.co/somos-maz/#quenosinspira) - [Nuestros aliados](https://maz.com.co/somos-maz/#nuestrosaliados) - [Oficina principal](https://maz.com.co/somos-maz/#oficinaprincipal) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Qué nos inspira](https://maz.com.co/somos-maz/#quenosinspira) - [Nuestros aliados](https://maz.com.co/somos-maz/#nuestrosaliados) - [Oficina principal](https://maz.com.co/somos-maz/#oficinaprincipal) - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Crea tu caso aquí](https://soporte.maz.com.co/portal-cliente) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Base de conocimiento](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos?hsLang=es) 2. [Seguimos Contigo (postventas)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/seguimos-contigo-postventas?hsLang=es) 18 de septiembre de 2026 # ¿Qué debo saber sobre la capacidad eléctrica de mi apartamento y la prohibición de intervenir muros y techos? ## El apartamento cuenta con una red eléctrica monofásica certificada bajo la norma RETIE y una estructura construida en muros de concreto o mampostería estructural que soportan la totalidad de la edificación. Por motivos de seguridad y estabilidad, existen normas estrictas sobre la capacidad eléctrica permitida y la prohibición absoluta de realizar modificaciones físicas en la estructura. **Recomendaciones de uso y cuidado:** - - **Uso de aparatos monofásicos:** Conecte únicamente equipos de tipo monofásico (110 Voltios). - **Verificación de consumo:** Antes de conectar un electrodoméstico, verifique su consumo para asegurarse de no exceder la capacidad de la toma de corriente (15 a 20 amperios por circuito según la especificación del proyecto). - **Manejo de breakers:** Cuando un breaker se dispara automáticamente, significa que detectó una sobrecarga o un cortocircuito. Para rearmarlo, lleve el interruptor a la posición ON; si se vuelve a disparar, revise y desconecte los aparatos conectados o busque asistencia de un técnico calificado. - **Aseo del tablero:** Al limpiar, evite mojar o salpicar agua sobre el tablero de circuitos para prevenir cortocircuitos. - **Qué evitar:** - **Regatas e intervención de muros:** **Está totalmente prohibido romper, demoler, cortar, calentar o realizar regatas** en los muros, losas o placas del apartamento, ya que son propiedad común y parte de la estructura portante del edificio. - **Anclajes en techos:** **No realice anclajes ni perforaciones para techos falsos en la placa superior (techo)**; por allí transitan las tuberías de agua, gas y electricidad que podrían romperse o perforarse. - **Prohibición de aire acondicionado:** **No instale equipos de aire acondicionado**, pues la carga eléctrica de diseño de las unidades de vivienda no contempla estos elementos y su uso altera y afecta el sistema eléctrico de todo el edificio. - **Afectación de sellos:** No altere ni rompa los sellos de seguridad colocados por las empresas de servicios públicos en medidores y contadores. - **Cuándo contactar a Postventa:** - En caso de fallas de origen en los circuitos entregados por la constructora. Tenga en cuenta que cualquier alteración estructural, regata o modificación no autorizada genera la **pérdida inmediata de la garantía** del inmueble. Para radicar una solicitud formal, ingrese al sitio web **www.maz.com.co** en el menú *Contáctenos* -\> *Registro Postventa*. - [Elige Tu destino (Asesoría Inicial)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#main-content) - [Beneficios](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#beneficios) - [General](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#general) - [Reserva tu tiquete (Separación)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/reserva-tu-tiquete-separaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Condiciones](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/reserva-tu-tiquete-separaci%C3%B3n?hsLang=es#condiciones) - [Tu plan de pagos](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/tu-plan-de-pagos?hsLang=es#main-content) - [Plan de pagos](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/tu-plan-de-pagos?hsLang=es#plan-de-pagos) - [Conecta Con Aliados (créditos y subsidios)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/conecta-con-aliados-cr%C3%A9ditos-y-subsidios?hsLang=es#main-content) - [Subsidios](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/conecta-con-aliados-cr%C3%A9ditos-y-subsidios?hsLang=es#subsidios) - [Confirma tu Itinerario (promesa de compraventa)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/confirma-tu-itinerario-promesa-de-compraventa?hsLang=es#main-content) - [Promesa de compraventa](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/confirma-tu-itinerario-promesa-de-compraventa?hsLang=es#promesa-de-compraventa) - [Listo para el despegue (escrituración)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/listo-para-el-despegue-escrituraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Términos generales](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/listo-para-el-despegue-escrituraci%C3%B3n?hsLang=es#t%C3%A9rminos-generales) - [¡Llegamos al destino! 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