--- title: ¿Cómo prevenir taponamientos, fugas e inundaciones en las tuberías y desagües de mi apartamento? description: Sifones, fugas, grifería, desagües, registro de agua. --- [Ir directamente al contenido](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/cómo-prevenir-taponamientos-fugas-e-inundaciones-en-las-tuberías-y-desagües-de-mi-apartamento#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Crea tu caso aquí](https://soporte.maz.com.co/portal-cliente?hsLang=es) [![Logotipo-01-2](https://soporte.maz.com.co/hs-fs/hubfs/Logotipo-01-2.png?width=252&height=64&name=Logotipo-01-2.png)](https://MAZ.COM.CO) - [Qué nos inspira](https://maz.com.co/somos-maz/#quenosinspira) - [Nuestros aliados](https://maz.com.co/somos-maz/#nuestrosaliados) - [Oficina principal](https://maz.com.co/somos-maz/#oficinaprincipal) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Qué nos inspira](https://maz.com.co/somos-maz/#quenosinspira) - [Nuestros aliados](https://maz.com.co/somos-maz/#nuestrosaliados) - [Oficina principal](https://maz.com.co/somos-maz/#oficinaprincipal) - Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Crea tu caso aquí](https://soporte.maz.com.co/portal-cliente) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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[Seguimos Contigo (postventas)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/seguimos-contigo-postventas?hsLang=es) 18 de septiembre de 2026 # ¿Cómo prevenir taponamientos, fugas e inundaciones en las tuberías y desagües de mi apartamento? ## El cuidado de las instalaciones hidrosanitarias (sifones, griferías y aparatos sanitarios) es fundamental para evitar malos olores, taponamientos y filtraciones que puedan afectar su vivienda o la de sus vecinos inferiores. **Recomendaciones de uso y cuidado:** - - **Limpieza de sifones:** Retire mensualmente las rejillas de la ducha y lavamanos para limpiar manualmente los residuos de jabón y cabellos acumulados. - **Control de residuos de obras:** Durante trabajos de adecuación o remodelación, recoja y bote los desechos como tierra, cemento o arcilla; evite que ingresen a los desagües para que no se solidifiquen e inmovilicen el sifón. - **Cuidado de griferías:** Inspeccione las griferías cada 3 meses y limpie los filtros o aireadores una vez al mes para garantizar un flujo constante de agua. - **Mantenimiento de sanitarios:** Revise los componentes y empaques de los aparatos sanitarios cada 6 meses. - **Cierre de registros generales:** Cierre la llave del registro general de paso de agua al apartamento cuando efectúe reparaciones o cuando el inmueble vaya a permanecer deshabitado por varios días para prevenir inundaciones. - **Cambio de empaques:** Para cambiar el empaque de una llave, cierre la entrada de agua, desmonte la poma retirando el tornillo de sujeción, retire el escudo y la contratuerca, reemplace el empaque y vuelva a rearmar. **Qué evitar:** - **Prohibición de lavado con baldes:** **Nunca lave los pisos arrojando baldes de agua ni usando mangueras**; el encharcamiento causa filtraciones por las juntas hacia las placas y techos del apartamento ubicado en el piso inferior. Limpie los pisos utilizando únicamente trapos húmedos. - **Golpes a tuberías bajo muebles:** No golpee los acoples y sifones plásticos bajo el lavamanos o lavaplatos con ollas o frascos al guardar objetos en los muebles bajos. - **Grasas y químicos:** No vierta aceites, pinturas ni solventes por las tuberías de la vivienda. **Cuándo contactar a Postventa:** - Cuando se presenten goteos o filtraciones internas en la red entregada por la constructora que no sean causadas por el uso de baldes de agua, modificaciones del propietario o intervención de contratistas externos. Radique su solicitud en **www.maz.com.co** a través del formulario de Postventa. - [Elige Tu destino (Asesoría Inicial)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#main-content) - [Beneficios](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#beneficios) - [General](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/elige-tu-destino-asesor%C3%ADa-inicial?hsLang=es#general) - [Reserva tu tiquete (Separación)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/reserva-tu-tiquete-separaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Condiciones](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/reserva-tu-tiquete-separaci%C3%B3n?hsLang=es#condiciones) - [Tu plan de pagos](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/tu-plan-de-pagos?hsLang=es#main-content) - [Plan de pagos](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/tu-plan-de-pagos?hsLang=es#plan-de-pagos) - [Conecta Con Aliados (créditos y subsidios)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/conecta-con-aliados-cr%C3%A9ditos-y-subsidios?hsLang=es#main-content) - [Subsidios](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/conecta-con-aliados-cr%C3%A9ditos-y-subsidios?hsLang=es#subsidios) - [Confirma tu Itinerario (promesa de compraventa)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/confirma-tu-itinerario-promesa-de-compraventa?hsLang=es#main-content) - [Promesa de compraventa](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/confirma-tu-itinerario-promesa-de-compraventa?hsLang=es#promesa-de-compraventa) - [Listo para el despegue (escrituración)](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/listo-para-el-despegue-escrituraci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Términos generales](https://soporte.maz.com.co/base-conocimientos/listo-para-el-despegue-escrituraci%C3%B3n?hsLang=es#t%C3%A9rminos-generales) - [¡Llegamos al destino! 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